Вопросы-ответы

  1. При приобретении мебели на заказ в Вашей фирме цены ниже, чем в магазине?
  2. В чем преимущества мебели на заказ в отличие от готовой мебели?
  3. Как происходит заказ мебели?
  4. Смогут ли Ваши специалисты врезать мойку или раковину, которую мы приобрели сами? А встраиваемую технику?
  5. Как происходит оплата?
  6. Придется ли мне заказывать услуги специалистов со стороны? Например, для сборки или установки мебели.
  7. Сколько стоят услуги по заносу мебели на этажи.
  8. Сколько стоят услуги дизайнера? Платный ли выезд на замер?
  9. Из каких материалов Вы изготавливаете мебель?
  10. Существует ли гарантийное обслуживание заказанной у вас мебели?
  11. Каков срок изготовления мебели у Вас?
  12. Что нужно, чтобы вызвать специалиста на замер?
  13. Существуют ли у Вас скидки для постоянных клиентов?
  14. Входит ли в стоимость изготовления доставка мебели по городу и области?
  15. Какой режим работы у Вашего офиса?
  16. Можно ли у Вас отдельно купить мебельную фурнитуру?

1. При приобретении мебели на заказ в Вашей фирме цены ниже, чем в магазине?

Стоимость мебели на заказ будет зависеть от уровня сложности Вашего заказа. Но не смотря на то, что мы изготавливаем мебель индивидуально по Вашему заказу, наши цены, как правило, не выше, чем в магазине.

2. В чем преимущества мебели на заказ в отличие от готовой мебели?

Готовая мебель может не совсем органично вписываться в планировку Вашей комнаты или квартиры, а грамотно спланированный проект мебели на заказ поможет скрыть дефекты помещения. Вариант мебели на заказ – это мебель удобная именно для Вас.

3. Как происходит заказ мебели?

Вы приходите в наш офис или просто звоните по телефону. — Мы обсуждаем с Вами интересующие нас вопросы относительно Вашего заказа. — Вы приглашаете нас на замер в любое удобное для Вас время. Мы приезжаем, замеряем, советуем. — Вы выбираете материалы, цвет, фурнитуру. Мы слушаем Ваши пожелания. — Мы составляем эскиз мебели, рассчитываем ее стоимость, — Подписываем договор и составленный эскиз мебели на заказ — Мы изготавливаем, доставляем, устанавливаем мебель по Вашему заказу.

4. Смогут ли Ваши специалисты врезать мойку или раковину, которую мы приобрели сами? А встраиваемую технику?

Да, наши специалисты без проблем врежут мойку или встроят технику. Главное, чтобы габаритные размеры купленной вами встроенной техники были известны дизайнеру уже в процессе проектирования будущей мебели. Что касается моек и раковин, то их можно заказать и у нас вместе с основным заказом.

5. Как происходит оплата?

Сразу же после заключения договора на оказание услуг по изготовлению мебели, Вы вносите предоплату в размере 30% от общей стоимости заказа. Окончательный расчет производится до факта установки мебели.

6. Придется ли мне заказывать услуги специалистов со стороны? Например, для сборки или установки мебели.

Нет, не придется. Для качественного выполнения всех работ, необходимых для сборки мебели, у нас есть свои специалисты-установщики.

7. Сколько стоят услуги по заносу мебели на этажи.

Стоимость услуг по заносу от 50 до 300 рублей в зависимости от габаритов заказанной мебели. Обращаем Ваше внимание, что цены указаны за один этаж. Более подробную информацию Вы можете получить у наших специалистов в офисах или по телефонам нашей фирмы.

8. Сколько стоят услуги дизайнера? Платный ли выезд на замер?

Стоимость услуг дизайнера составляет 100-150 рублей в пределах Ельца. Стоимость выезда в другие города осуществляется за отдельную плату, размер которой зависит от расстояния. Однако при заключении договора стоимость услуг дизайнера вычитается из общей стоимости заказа.

9. Из каких материалов Вы изготавливаете мебель?

В качестве основного материала используем ламинированное ДСП, МДФ, рамочные фасады, пластик, ротанговое полотно, стекло и многое другое.

10. Существует ли гарантийное обслуживание заказанной у вас мебели?

Мы уделяем особое внимание качеству нашей продукции. Мы даем гарантию на свою продукцию 1 год, в случае, если установка произведена бригадой наших установщиков. Если же установку производит сам клиент – гарантия не действует.

11. Каков срок изготовления мебели у Вас?

Сроки изготовления обусловлены достаточно большим количеством заказов. Но в среднем выполнение заказа занимает от 1 до 2,5 месяцев. Сроки изготовления для юридических лиц или предприятий обсуждаются в индивидуальном порядке с руководством фирмы.

12. Что нужно, чтобы вызвать специалиста на замер?

Для того чтобы вызвать специалиста на замер, Вам необходимо позвонить по указанным на сайте телефонам или обратиться в наш офис:

  • г. Елец, ул. Радиотехническая, 1А (ТЦ «Орион», 2 этаж)

13. Существуют ли у Вас скидки для постоянных клиентов?

Да, у нас существует система скидок для постоянных клиентов. Но скидки для каждого заказчика индивидуальны и обсуждаются дополнительно с менеджерами или руководством фирмы.

14. Входит ли в стоимость изготовления доставка мебели по городу и области?

Мелкие заказы по городу доставляются за отдельную плату, крупные заказы – по городу доставка бесплатная; по России – доставка платная.

15. Какой режим работы у Вашего офиса?

  • ПН-ПТ с 10-00 до 18-00
  • СБ-ВС с 10-00 до 16-00

16. Можно ли у Вас отдельно купить мебельную фурнитуру?

Конечно, можно, купить и отдельно. У нас большой ассортимент качественной фурнитуры различного назначения.